海航員工被迫向120多名乘客下跪道歉

18日，在天涯論壇三亞版出現(xiàn)《康森臺風(fēng)登陸，海航大叔對延誤的乘客下跪道歉》一帖子及視頻。視頻中，一位自稱地勤人員的工作人員向滯留旅客下跪道歉，并請求旅客登機(jī)。一名女乘客連續(xù)多次大叫：“沒用……”并要求其他乘客不要心軟，稱“跪了就了事了？”

海航“大叔”下跪

記者獲悉，該地勤人員確實(shí)是海航工作人員，屬于現(xiàn)場客戶經(jīng)理級別，卻不是在三亞鳳凰機(jī)場工作。記者聯(lián)系海航工作人員，海航稱需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可回復(fù)。

視頻中，自稱53歲的“大叔”作90°鞠躬，并要求旁邊的工作人員一并鞠躬，說：“現(xiàn)在航班馬上就要起飛，我們還有37名旅客沒有登機(jī)，對于你們這幾位還沒有登機(jī)的旅客，我們第二次表示深深的道歉?！钡且晃慌丝筒粸樗鶆樱B續(xù)大喊：“沒用、沒用……”并要求“有實(shí)質(zhì)性的東西”。

“大叔”再次勸說旅客登機(jī)未果，隨后單膝下跪，抱拳高舉頭頂。女乘客依然大叫沒用。大叔隨后雙膝下跪，兩手撐地，額頭點(diǎn)地。旁邊的工作人員想扶起大叔，大叔皆拒絕。

網(wǎng)友聲討“沒用女”

網(wǎng)友“三亞人”稱：“這大叔讓人難理解，這么解決問題的能力實(shí)在不敢恭維?！?/p>

然而，大部分的網(wǎng)友卻是聲討“沒用女”，并要求人肉該女子。網(wǎng)友“德容言功”稱：“這女的真是無理取鬧，工作人員也是人也有自尊。這么老的大叔都給你下跪了，還在一旁幸災(zāi)樂禍。”

但也有網(wǎng)友稱，該視頻是北京首都機(jī)場的視頻，最早出現(xiàn)在7月11日。因天氣原因飛機(jī)延誤，出現(xiàn)視頻中的一幕。